Correspondentie: Reinaard 26, 9291 AD Kollum, tel.: (06) 28171346; email: info@dakmulticultureel.nl

 

 
Email

Reservering
Geschiedt door middel van boekingsbevestiging/factuur en is uitsluitend van kracht mits ondertekent door de klant. Indien de
reservering telefonisch, per email of fax heeft plaatsgevonden wordt de boekingsbevestiging met kopie per post naar
de klant verzonden. De klant dient de kopie binnen 8 werkdagen ondertekent te retourneren en de aanbetaling te voldoen.
Indien de klant deze leveringsvoorwaarden niet nakomt behoudt Stichting ‘DAKmulticultureel’, hierna te noemen 'DAK'  zich
het recht voor zonder verdere melding aan de klant, de reservering te annuleren.
Overeenkomst is van kracht zodra volledige betaling is voldaan en bijgeschreven op de bankrekening van 'DAK'.  
Het restantbedrag van de reissom dient uiterlijk 8 weken voor vertrekdatum zijn gestort op rekeningnr. 11.43.56.823
t.n.v. St. De Andere Kant, Drachten o.v.v. 'DAKreis nov 2011'.

Aansprakelijkheden
'DAK' kan niet aansprakelijk gesteld worden voor kennelijke fouten en/of vergissingen in reisprogramma en/of prijsbijlage.
De prijzen zijn gebaseerd op gegevens zoals bekend bij het organiseren van onderhavige reis. De prijzen zijn onder voorbehoud
van het recht om de reissom te wijzigen indien wijzigingen in de vervoerskosten, de verblijfskosten, de verschuldigde heffingen,
koersveranderingen, brandstof- en beveiligingsheffingen daartoe aanleiding geven. Verhogingen zullen netto, dus zonder
opslag worden doorberekend. Alle prijzen zijn per persoon, tenzij anders vermeld.
De deelnemers zullen van een eventuele prijsverhoging zo snel mogelijk op de hoogte worden gebracht.
‘DAK’ is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte paspoorten en/of tickets die aangetekend per post worden verzonden.
 

Betaling
1.
Bij het tot stand komen van de overeenkomst of bij reservering dient een contante aanbetaling van 40% van de totale 
overeengekomen reissom te worden  voldaan, uiterlijk binnen 14 dagen na het afsluiten van de overeenkomst of de reservering.
2. Het restant van de reissom moet uiterlijk acht weken voor de dag van vertrek in het bezit zijn van DAK. Bij niet tijdige betaling  is de reiziger in verzuim. Hij wordt daar door DAK schriftelijk op gewezen en heeft  dan alsnog de mogelijkheid verschuldigde  bedrag binnen 7 werkdagen te voldoen. 
Indien betaling ook dan uitblijft, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim. 
DAK heeft het recht om  de daarvoor verschuldigde  annuleringskosten in rekening te brengen. 
3. Indien de overeenkomst binnen 8 weken voor de dag van vertrek tot stand komt,  moet terstond de gehele reissom 
worden voldaan.

Reissom
1.De gepubliceerde reissom is gebaseerd op de prijzen, geldkoersen, heffingen en belastingen, zoals deze bij DAK bekend 
waren ten tijde van het bekendmaken van deze reis.
2. Zolang niet de gehele reissom is voldaan, heeft DAK het recht om tot 20 dagen voor de dag van vertrek de reissom te verhogen in verband met wijzigingen in de vervoerskosten (met inbegrip van brandstofkosten), de verschuldigde belastingen, heffingen en de toepasselijke wisselkoersen. 
DAK zal daarbij aangeven op welke wijze de verhoging is berekend. Bedoelde wijzigingen zullen ook aanleiding geven tot 
verlaging van de reissom, tenzij dit, gelet op de daaraan verbonden kosten, in redelijkheid niet van DAK kan worden gevergd. 
DAK zal de reiziger aangeven op welke wijze de verlaging is berekend.
3.a. In afwijking van het bepaalde in lid 3 zal DAK na tijdige betaling van de gehele reissom vanaf zes weken voor de dag van vertrek   de reissom niet wijzigen.
b. In afwijking van het sub a. en b. bepaalde en uitsluitend in geval van onvoorzienbare
− verhogingen van verschuldigde belastingen of heffingen, of
− extreme verhoging van de vervoerskosten
kan DAK tot 20 dagen voor de dag van vertrek de reissom verhogen.

 Documenten 1. De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het bij zich hebben van de benodigde documenten, zoals een aan alle geldigheidsvereisten  voldoend paspoort, of, waar toegestaan, een identiteitskaart en de eventueel vereiste visa, bewijzen van inentingen en vaccinaties.
2. Indien de reiziger de reis niet (geheel) kan maken wegens het ontbreken van enig (geldig) document, komt zulks met alle daaraan 
verbonden gevolgen voor zijn rekening.

.   Kosten bij annulering door de reiziger:
1. tot 60 dagen voor vertrek minimaal € 150,00 tot maximaal 30% van de reissom;
2. van 60 - 30 dagen voor vertrek: 35% van de reissom,

3. van 30 - 15 dagen voor vertrek: 50% van de reissom,
4. van 15 - 07 dagen voor vertrek: 75% van de reissom,
5. vanaf 7 dagen voor vertrek, de dag van vertrek en vanaf de dag van vertrek: de gehele reissom.


Annulering
Annulering van de reis dient altijd schriftelijk te geschieden.  

Reisbescheiden
Uiterlijk 7 dagen voor vertrek ontvangt u de reisbescheiden tenzij deze termijn om gerechtvaardigde reden overschreden moet worden of anders is afgesproken.


Reisdocumenten en vaccinaties
Alle deelnemers moeten in het bezit zijn van alle benodigde (reis) -documenten zoals paspoort (minimaal nog 6 maanden geldig), visum, inentingsbewijzen. Check bij de betreffende instanties altijd of de informatie m.b.t. vaccinaties en visa tussentijds is gewijzigd.

Opzegging door de reisorganisator
DAK heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, indien het aantal aanmeldingen kleiner is dan het minimum aantal vermeldt in de publicatie.
De opzegging geschiedt schriftelijk.   Wijziging, eventueel gevolgd door opzegging door DAK: DAK heeft het recht de overeengekomen dienstverlening op een of meer wezenlijke punten te wijzigen wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid van DAK aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.


Indien de oorzaak van de wijziging of het niet doorgaan van de reis aan de reiziger kan worden toegerekend komt de hieruit voortvloeiende schade voor rekening van de reiziger.
Indien de oorzaak van de wijziging aan de ‘DAK’ kan worden toegerekend zal de ‘DAK’ een gelijkwaardig alternatief aanbieden of de reissom voor de geannuleerde reis volledig restitueren.
‘DAK’ is niet aansprakelijk voor verdere materiële of immateriële schade.
Indien de oorzaak noch aan de reiziger noch aan DAK kan worden toegerekend, dragen partijen ieder hun schade.  

Vluchtschema:
De vervoerder zal naar zijn beste vermogen trachten de passagiers en hun bagage met redelijke spoed te vervoeren. Tijden, vermeld in dienstregelingen of elders worden niet gegarandeerd en maken geen deel uit van deze overeenkomst. De vervoerder is gerechtigd zonder voorafgaande kennisgeving het vervoer te doen geschieden door andere vervoerders of met een ander vliegtuig en in geval van noodzaak de landingsplaatsen vermeld op het reisbiljet te veranderen of over te slaan.
Reistijden kunnen door vervoerder zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. ‘DAK’ zal naar beste vermogen trachten de reiziger zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in vluchtschema’s. ‘DAK’ is niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor eventuele wijzigingen van reisschema en de hieruit voortvloeiende schade.

  Aansprakelijkheid
Indien er in of in de omgeving van de accommodatie ontoelaatbare handelingen worden verricht door de reiziger waardoor er schade en/of geluidsoverlast ontstaat of kan ontstaan zal de reiziger hiervoor aansprakelijk worden gesteld. In het uiterste geval behoudt ‘DAK’ het recht de verblijfsovereenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. Met als gevolg dat de reiziger zijn verblijf onmiddellijk dient te verlaten en eventuele schade ter plaatse te voldoen.

  Wijziging accommodatie
Indien er gewichtige omstandigheden voordoen waardoor ‘DAK’ niet aan het beschikbaar stellen van de gereserveerde accommodatie kan voldoen en redelijke wijs niet van ‘DAK’ kan worden gevergd zal zij naar beste weten en mogelijkheden trachten een gelijkwaardig verblijf aan te bieden. 

  Binnenlandse tours:
Mits anders vermeld bij publicatie worden alle gereserveerde tours gegarandeerd uitgevoerd.

  Wijzigingen:

Indien er gewichtige omstandigheden voordoen is ‘DAK’ gerechtigd onder opgaaf van reden de gereserveerde tour te wijzigen of te annuleren. Onder gewichtige omstandigheden wordt verstaan: weers-, weg- en epidemie (o.a. malaria) omstandigheden. Het gaat hierbij om uw veiligheid.

  Annulering:
Volgens annuleringsvoorwaarden in deze voorwaarden.

  Aansprakelijkheid:
- ‘DAK’ is niet aansprakelijk voor vertragingen of uitstel van de reis ten gevolge van weersomstandigheden, slecht begaanbare wegen, ongevallen, ziekte, letsel voor , tijdens of na de reis;
- De stichting is tevens niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen, bagage, cheques of contant geld;
- Onkosten buiten het tourpakket vallen eveneens niet onder de aansprakelijkheid van de ‘DAK’ ;

-

De reis is inclusief:
- retourvlucht Amsterdam - Paramaribo
- transfer van luchthaven naar uw verblijfadres (vice versa)          
- alle transport per bus, boot volgens tourprogramma,
- de vrij te besteden dagen zijn exclusief lunch en warme maaltijd,
- zwak alcoholische dranken (max. 4 per dag),
- alle entreegelden
- overnachting volgens programma,
- excursies en tours volgens programma.

De reis is exclusief:
- visumkosten (ca. € 40, DAK kan tegen een geringe vergoeding(€10,-) het visum voor u regelen)
- noodzakelijke entingen
- reis- en annuleringsverzekering
- zakgeld
- eventueel fooien ter plaats
- ontbijt

Garantie:
In geval de gehele reissom van de tour is voldaan garandeert ‘DAK’ dat uw overeengekomen reis wordt uitgevoerd dan wel bij het niet uitvoeren van de reis onder opgaaf van gewichtige reden de volledige reissom c.q. betaalde bedrag volledig zal worden gerestitueerd.  


Reis-
en annuleringsverzekering:
‘DAK’ raadt u aan een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.